John은 14년 전 경영진 검색 기관에서 채용 경력을 시작한 후 아시아, 유럽 및 미주 전역의 여러 고성장 스타트업에서 인재 영입 리더십 역할을 맡았습니다.홍콩인 어머니와 영국인 아버지 사이에서 태어난 John은 다문화 배경을 바탕으로 전 세계 후보자들과 소통할 수 있었습니다.John은 Tridge에 입사한 후 남미, 미국, 유럽, APAC 및 아프리카를 포함하여 전 세계적으로 회사의 가장 중요하고 대규모 채용 프로젝트를 처리하는 채용 담당자로 빠르게 성장했습니다.다양한 배경의 지원자와 소통하고 복잡한 채용 프로세스를 세심하게 관리하는 그의 능력은 빠르게 변화하는 농업 기술 부문에서 그를 차별화합니다.
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Q. 자신을 소개하고 트릿지에 입사하게 된 동기에 대해 말씀해 주시겠어요?
▶ 저는 트릿지 글로벌 HR 팀의 수석 글로벌 리크루터 John Thornton입니다.제 채용 경력은 십여 년 전에 경영진 검색 회사에서 시작한 후 스타트업 환경으로 옮겨 전자 상거래부터 보험 기술까지 산업 전반의 인재 확보를 관리했습니다.Tridge에서 글로벌 리크루터 (Global Recruiter) 라는 기회가 생겼을 때, 그 기회가 딱 맞는 것 같았습니다.농식품 산업을 혁신하겠다는 Tridge의 사명과 그 진정한 글로벌 범위는 저를 정말 흥분시켰습니다.이곳에 온 지 2년이 지났지만, 성장과 도전으로 가득한 놀라운 여정이었습니다.
Q. 글로벌 채용의 미래에 대해 가장 기대되는 점은 무엇입니까?
▶ 저를 흥분시키는 것은 글로벌 채용이 단순한 트렌드가 아니라는 것입니다.이것이 바로 미래입니다.특히 농식품에서는 팬데믹과 같은 혼란으로 인해 국경을 초월하여 연결 상태를 유지하는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.디지털 도구와 원격 운영 덕분에 글로벌 협업이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
채용 담당자의 관점에서 보면 다국적 환경에서 일하는 것은 매우 매력적입니다.제가 만나는 많은 지원자들은 우리의 국제적 입지 때문에 트릿지에 끌립니다.개인적으로 저는 매일 전 세계에서 온 사람들과 이야기를 나누는 것이 보람을 느낍니다.각 대화는 제 작업에 새로운 관점과 신선한 에너지를 가져다줍니다.
Q. 트릿지 채용이 기존 채용 프로세스와 다른 점은 무엇인가요?
▶ 트릿지에서 채용은 전략적 업무입니다.우리는 단순히 역할만 수행하는 것이 아닙니다.우리는 장기적인 비즈니스 요구 사항에 맞게 인재를 배치합니다.즉, 채용 관리자와 긴밀하게 협력하고, 온보딩에 깊이 관여하고, 팀원들이 첫날부터 지원받는다는 느낌을 받을 수 있도록 채용 후 관리를 제공해야 합니다.
모든 채용 결정은 트릿지의 핵심 가치와 성장 포부를 반영합니다.라틴 아메리카의 외딴 지역에서 근무하든, 아시아의 특화된 직무를 채용하든, 저는 항상 문화적 적합성, 장기적 기여, 트릿지에서 각 개인의 여정을 지원할 수 있는 방법에 대해 생각합니다.
Q. 최근에 후보자 프로필이 어떻게 바뀌었나요?
▶ 지원자들은 보통 한 가지 공통의 목표, 즉 사회적으로 영향력 있는 사명을 가진 회사에 입사하고자 하는 열망 아래 모입니다.
오늘날의 취업 시장에 지원하는 후보자들은 혁신적이거나 평판이 좋은 회사뿐만 아니라 사회와 지구를 개선하는 윤리적 가치와 사회적 책임에 중점을 둔 조직에서 일하는 것에 대해 더 잘 알고 민감합니다.
Q. 트릿지에서 성과가 좋은 팀원들이 주로 공유하는 특성은 무엇인가요?
▶ 흥미로운 질문입니다.Tridge에 지원하는 데 관심이 있고 우리가 누구를 채용할지 알고 싶어하는 사람이 있다면 계속 읽어보는 것이 필수적이라고 생각합니다.
Tridge에는 간단한 역량이 있습니다.미드마켓에서 엔터프라이즈 시장에 초점을 맞춰 영업 실적이 입증된 후보자를 선정합니다.복잡한 SaaS 솔루션을 판매할 수 있는 영업 사원을 고용합니다.적절한 역량을 갖추는 것만으로는 충분하지 않습니다.영업 지원자는 능동적이고 강력한 의사소통을 할 수 있어야 합니다.강력한 비즈니스 및 기술적 통찰력을 갖춘 인력이 필요합니다.
하지만 무엇보다 눈에 들어오는 한 가지 특징은 '그릿'입니다.계속 밀어내고 앞으로 나아갈 끈기와 결단력을 가진 사람들이야말로 높은 수준의 성과를 내는 사람들인 경향이 있습니다.
Q. 기억에 남는 인터뷰 이야기를 들려주실 수 있나요?
▶ 특히 기억에 남는 인터뷰 경험이 있는데, 트릿지에서 가장 오래 근무한 경험 중 하나이기도 합니다.당장 망칠 건 없지만, 성공적인 채용이었어요.하지만 그 여정은 최소 8개월이 걸렸습니다.
제가 이 예를 선택한 이유는 제가 얼마나 오랫동안 후보자를 지지할 준비가 되었는지를 보여주기 때문입니다.저는 그가 경험과 문화에 맞는 수준 모두에서 트릿지에 적합하다는 것을 알고 있었습니다.우리는 후보자를 여러 차례 인터뷰했고, 두 차례에 걸쳐 두 차례에 걸쳐 서로 다른 역할을 맡아 인터뷰를 진행했습니다.심지어 우리는 그를 두 번이나 거절하기도 했어요!따라서 이 후보를 지지하기 위해서는 제 커뮤니케이션에 높은 수준의 투명성을 도입하는 것이 훨씬 더 중요했습니다.운 좋게도 이 후보자는 의지가 있고 인내심이 강한 사람이었습니다.이로 인해 후보자는 더욱 인상적이었습니다.
따라서 여기서 도출할 수 있는 결론은, 지원자인데 현재 귀하에게 적합한 직무를 찾지 못할 경우, 더 적절한 직책이 나올 때까지 함께 일할 수 있도록 노력할 것이라는 것입니다.
Q. 채용 담당자 및 본사와 어떻게 협업하고 계신가요?
▶ 글로벌 채용 팀은 3개 대륙에 분산되어 있으며 한국 본사에 있는 글로벌 HR 팀과 정기적으로 연락을 취하고 있습니다.저희는 격월로 채용 회의를 진행했지만 격월로 일대일 회의를 진행하기도 했습니다.이러한 회의를 통해 양측이 가장 중요한 채용 업데이트, 후보자 파이프라인 상태를 파악하고 유용한 인사이트와 시장 동향을 공유할 수 있습니다.
저는 채용 이해 관계자와 정기적으로 연락해야 할 필요성을 중요하게 생각합니다. 채용 담당자는 본질적으로 비즈니스 파트너이며 비즈니스 및 채용 프로세스에서 중요하고 영향력 있는 자문 역할을 수행한다는 원칙에 동의합니다.
Q. 후보자의 경험이 우리의 가치를 반영하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
▶ 이에 대한 기술, 경험 및 교육은 후보자를 선택하는 데 중요한 요소입니다.또한 문화와 핵심 가치 적합성에 대해서도 면밀히 조사하고 있습니다.Tridge의 좋은 점은 핵심 가치가 짧고 이해하기 쉽다는 것입니다.우리의 가치는 규율, 강도, 배려라는 세 가지 원칙으로 구성됩니다.
각 면접 단계에서 우리는 지원자의 문화에 적합성을 평가합니다.지원자를 종합적으로 파악할 수 있도록 구체적인 질문을 구성했습니다.
Q. 트릿지의 “채용 후 관리”는 어떤 모습인가요?
▶ 우리는 신규 입사자를 위한 다소 포괄적이고 강력한 온보딩 프로그램을 운영하고 있습니다.저희는 새로운 트리저들이 처음 몇 개월 동안 그리고 그 이후에도 최적의 관리와 관심을 받을 수 있도록 하고 싶습니다.
첫 달은 모든 신입 직원에게 매우 중요합니다.저희는 30/60/90일 검토 방식을 채택하여 신입 사원의 첫 3개월을 3개월간 일대일 세션으로 나누어 추적합니다.
가장 중요하고 영향력 있는 이 몇 달 동안 우리는 직원들로부터 그들의 가장 중요한 요구 사항을 배울 수 있습니다.
Q. 치료 노력이 변화를 가져온 이야기를 들려주실 수 있나요?
▶ 저는 신규 입사자들이 트릿지에서 처음 며칠, 몇 주 동안 잘 지내도록 도와준 사례가 많았습니다.
저는 온보딩 팀의 일원이며 세션은 특히 HR 및 인적 문제에 초점을 맞추고 있습니다.제 목표는 새 입사자가 질문이나 문제의 중요성에 상관없이 저에게 연락하는 것을 두려워하지 않아야 한다는 것을 이해하도록 돕는 것입니다.
신뢰할 수 있는 HR 파트너가 됨으로써 신입 직원들이 주요 책임에 집중할 수 있기를 바랍니다.
Q. 글로벌 채용자들은 Tridge에 입사한 후 어떻게 생각하나요?
▶ 입사 후 대부분의 글로벌 신입 사원을 놀라게 하는 측면 중 하나는 트릿지 솔루션과 당사의 기술 및 서비스의 깊이입니다.그들은 솔루션이 얼마나 복잡하고 더 오랜 기간의 학습이 필요하다는 사실에 놀라곤 합니다.또 다른 인식은 우리의 전 세계적 영향력과 판매 대상 및 대상 지역의 범위입니다.
Q. 당신에게 진정으로 “의미 있는 채용”이란 어떤 의미인가요?
▶ 모든 채용 기준을 충족하는 비즈니스에 큰 영향을 미치는 적합한 후보자 찾기.장수하는 사람.회사와 동료에게 긍정적인 인상을 남기는 후보자.어려운 기술뿐만 아니라 이러한 기술이 우리의 핵심 가치를 보완하고 팀과 상호 작용하는 방식에서도 의미가 있습니다.
의미 있는 채용은 팀의 우수성 추구를 촉진하고 회사의 성공에 기여하는 채용입니다.
Q. 이곳에서 시간이 흐르면서 사람들이 성장하는 모습을 어떻게 목격하고 계신가요?
▶ 트릿지는 탄탄하고 전통적이며 선형적인 커리어 경로를 가지고 있습니다.우리는 복잡한 다계층 커리어 매트릭스를 배포하지 않고 단순하게 유지했습니다.글로벌 회원들은 자신이 발전할 때 어떤 것이 기대되는지 잘 알고 있습니다.
경력 승진은 재직 기간과 일치하지만, 이 규칙에는 많은 예외가 있습니다.우리는 능력주의와 성과를 기반으로 언제든지 승진할 수 있는 유연한 위치에 있습니다.
성장은 두 가지로 볼 수 있습니다. 승진이나 경력을 쌓는 것으로 볼 수 있지만, 성장은 소프트 스킬이나 비즈니스 통찰력을 쌓는 것일 수도 있습니다.
1년 전 팀과 비즈니스에 대한 기여를 바탕으로 승진을 받았기 때문에 저는 트릿지에서 이러한 성장 여정에 참여했습니다.
Q. 트릿지를 세 단어로 표현한다면 어떤 단어일까요?
▶ 혁신적이고 중추적이며 역동적입니다.
트릿지는 끊임없이 진화하며 글로벌 식품 무역을 강화하기 위한 최첨단 기능을 출시합니다.당사의 플랫폼은 농식품 업체가 현명한 결정을 내리도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다.80개 이상의 국가에서 운영되는 당사의 영향력과 통찰력은 글로벌 시장 요구에 대응하는 데 있어 진정으로 역동적인 역할을 합니다.
