"Made in Italy"의 가치를 전 세계에 알려온 1세기에 가까운 역사의 '이탈리아 무역공사(ITA)'는 중소기업(SME)들이 겪는 글로벌 무역의 장벽을 허물기 위해 현대적이고 디지털화된 솔루션이 필요했습니다. ITA는 트릿지와의 파트너십을 통해 수출 지원 프로그램을 성공적으로 디지털화하였으며, 이를 통해 144개 이상의 이탈리아 기업들을 고품질 바이어 네트워크에 연결했습니다. 이번 협력은 규모가 작은 생산자들에게도 이전에 없던 새로운 글로벌 진출 기회를 제공하고 있습니다.
이탈리아 무역공사(ITA)는 이탈리아 기업의 해외 비즈니스 개발을 지원하고 외국인 투자 유치를 촉진하는 정부 산하 기관입니다. 지난 100년 가까운 시간 동안, ITA는 해외 시장 진출을 희망하는 기업들의 핵심 파트너로서 전 세계에 'Made in Italy'의 우수성을 알리는 데 앞장서 왔습니다.
ITA는 농식품을 비롯한 다양한 분야에서 품질의 상징인 'Made in Italy' 브랜드를 홍보하며 이탈리아 경제의 중추적 역할을 수행해 왔습니다. 하지만 이탈리아 산업의 대다수를 차지하는 중소기업(SME)들에게 글로벌 시장 진출은 여전히 높은 벽이었습니다.
페르디난도 구엘리(Ferdinando Gueli) 주한 이탈리아 무역관장은 "중소기업들은 자원, 시간, 에너지 등 모든 면에서 부족함을 겪고 있습니다"라고 설명하며, "오늘날과 같은 글로벌 시장에서는 각기 다른 시장 환경과 소비자 행동, 그리고 복잡한 규제에 대한 깊이 있는 지식이 필수적입니다"라고 강조했습니다.
특히 이탈리아 생산자들이 직면한 세 가지 핵심 과제는 다음과 같았습니다.
세상이 '디지털 우선(Digital-first)'으로 변화하고 있음을 직시한 ITA는, 단순히 플랫폼만 제공하는 곳이 아니라 시장 정보와 실질적인 네트워크, 그리고 전문적인 가이드를 동시에 제공할 수 있는 파트너를 찾기 시작했습니다.
철저한 검토 끝에 ITA는 트릿지를 전략적 파트너로 낙점했습니다. 페르디난도 구엘리 무역관장은 "트릿지는 우리가 기대했던 모든 요건을 정확히 충족하는 파트너였습니다"라고 밝혔습니다. ITA의 결정에는 다음과 같은 세 가지 결정적인 요인이 작용했습니다.
이탈리아 무역공사와 트릿지의 파트너십은 빠르게 인상적인 결과로 이어졌습니다. 현재 농식품 분야의 144개 이상의 이탈리아 기업이 트릿지 플랫폼 내 전용관에 성공적으로 입점했습니다.
하지만 진정한 성공은 개별 생산자들이 경험한 변화에 있습니다. 페르디난도 구엘리 무역관장은 수출 실적이 2만 5천 달러(약 3,300만 원) 미만이었던 한 영세 기업의 사례를 강조합니다. 이 작은 생산자는 트릿지를 통해 프랑스의 대형 유통 체인으로부터 먼저 연락을 받았습니다. 이는 전통적인 수출 방식으로는 사실상 불가능에 가까운 연결이었습니다.
"이토록 작은 규모의 기업이 대형 유통 조직의 바이어와 미팅 약속을 잡는 것조차 평소에는 거의 불가능에 가깝습니다. 하지만 트릿지가 구축한 디지털 환경에서는 이러한 종류의 '기적'이 실제로 일어납니다. 이것이 바로 우리가 트릿지와의 파트너십을 통해 간절히 찾던 결과입니다."
— 페르디난도 구엘리(Ferdinando Gueli), 주한 이탈리아 무역관장
이것이 바로 ITA가 추구하는 핵심 가치입니다. 이탈리아의 작지만 독특한 생산자들을 이전에는 도달할 수 없었던 거대한 기회와 연결하는 것이 이 파트너십의 진정한 성과입니다.
이탈리아 무역공사(ITA)와 트릿지가 어떻게 이탈리아 수출의 미래를 디지털로 전환하고 있는지, 아래 영상을 통해 생생한 현장의 목소리를 직접 확인해 보십시오.
이탈리아 무역공사(ITA)와 트릿지의 협력은 단순한 단기 프로젝트를 넘어선 것이었습니다. 이는 활기 넘치는 이탈리아 중소기업(SME) 공동체에 글로벌 시장에서 번창하기 위해 꼭 필요한 디지털 도구를 제공하는 '전략적 동맹'임이 입증되었습니다.
페르디난도 구엘리 무역관장은 이번 파트너십이 지닌 장기적인 지향점에 대해 다음과 같이 확신을 전했습니다.
"우리는 장기적인 접근 방식을 지향합니다. 항상 안정적이고 오래 지속될 수 있는 파트너십을 구축하고자 노력하는데, 이것이 결국 우리에게 진정한 장기적 가치를 가져다주기 때문입니다."
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